Pozitív lépések

Az irányelvek kifejezetten elismerik, hogy a diszkrimináció törvényen kívüli helyezése egymagában nem szükségképpen lesz elegendő a valódi esélyegyenlőség szavatolásához a társadalom minden tagja számára. Konkrét intézkedésekre lehet szükség ahhoz, hogy a személy faji vagy etnikai származása, életkora vagy egyéb körülményei miatti hátrányok esetén kárpótolják a sértetteket az őket ért méltánytalan bánásmódért. Például az etnikai kisebbségek rászorulhatnak arra, hogy különleges képzéssel és konkrét segítséggel juthassanak a munka ésszerű lehetőségéhez. Amikor számukra tanfolyamokat szerveznek, vagy egyéb intézkedéseket tesznek, ezzel módot adnak esélyeik javítására. Az irányelvek lehetővé teszik az ilyesfajta pozitív lépéseket, s ezeket nem tekintik az egyenlő bánásmód elve megsértésének.