Reconnaitre la discrimination et le harcelement

Il arrive parfois que l'organisation même de l’entreprise et
ses règles de fonctionnement, génèrent des effets discriminatoires.
Par exemple, lorsque :

• Les femmes n'accèdent qu'à certaines fonctions, alors
  que les hommes peuvent accéder à toutes les autres.
• En raison de leur origine, réelle ou supposée, certaines
  personnes se voient confier des tâches qui ne correspondent
  pas à la définition de l’emploi occupé ou encore ne
  bénéficient pas des perspectives de progression professionnelle
  des autres salariés.
• Les personnes handicapées sont systématiquement écartées
  de certains postes sans recherche préalable de possibilités
  d'aménagements.
• Un individu, du fait de sa religion ou de son orientation
  sexuelle, se voit dénier un droit ou même un emploi.
• Certaines règles internes ou procédures aboutissent à
  l'exclusion de fait de groupes précis d'individus.
• Les stéréotypes et les préjugés à l’encontre de certains
  groupes d'individus - et de leurs performances supposées
  – peuvent finir par créer, au sein de l'entreprise, une
  ambiance néfaste pouvant aller jusqu’à nuire aux performances
  d'un individu.

De telles situations peuvent perdurer dans l’indifférence générale, sans réelle prise de conscience de ce qui se passe, des processus qui sont à l’oeuvre et sans intervention des responsables de l’entreprise. En outre, au sein d’un collectif de travail, il peut arriver qu’on soit témoin d'actes de harcèlement, comme :

• La propagation de fausses rumeurs visant à discréditer un
  collègue de travail.
• L'utilisation de remarques désobligeantes ou agressives à
  l'encontre d'un collègue.
• L'utilisation de sous-entendus à connotation sexuelle
  visant un ou une collègue, en sa présence ou non.
• L'utilisation de plaisanteries visant un groupe particulier
  d'individus que l’on identifie à partir des croyances ou
  des pratiques religieuses, de l’origine réelle ou supposée,
  ou bien encore de l’orientation sexuelle. Une participation
  de tous à la plaisanterie est souvent attendue, y compris
  des personnes visées, sous peine de se sentir exclu,
  comme ne «faisant pas partie de l'équipe».
• Le dénigrement des sentiments éprouvés par les individus
  victimes des plaisanteries ou des injures.
• L'accomplissement d'actes rendant la vie difficile à un individu
  – en ne lui adressant pas la parole ou en l'écartant –
  qu’il se soit plaint de la façon dont il est traité ou qu’il ait
  apporté son soutien à une victime de discrimination.
• Le recours à des violences, des contraintes ou des pressions.

De tels comportements, outre le fait qu'ils peuvent entraîner des poursuites légales, peuvent entraîner une dégradation des conditions de travail, aboutir à la perte de collaborateurs de valeur, même de clients. Les victimes éprouvent quant à elles un stress important et vivent une vér

Que pouvez-vous faire ?

Lorsque l'on est témoin direct d'actes de discrimination ou de harcèlement, la tentation est grande de se détourner du problème parce que l'on est soi même inquiet voire perturbé par cette situation que l'on pense que les choses s’arrangeront d’elles mêmes, ou encore que l’on estime que la
situation n’est pas si grave. Pourtant, tel n’est pas le cas. Une fois que la discrimination ou le harcèlement s'installent au sein de l'entreprise, les dommages causés à l'ambiance de travail et à l'entreprise elle-même ne font que s'accroître si rien n'est fait rapidement.

Si vous êtes un responsable, il est de votre devoir de réagir, même si la victime ne se plaint pas. Si vous êtes un simple collègue de la victime ou un autre employé, vous devez également réagir. Vous ne devez jamais accepter de tels comportements !
Il vous est possible d’anticiper, de réfléchir à votre propre appréciation de la discrimination et de penser à la manière dont vous réagiriez en présence de tels actes. Par exemple :

Pensez à votre propre comportement et à vos attitudes quotidiennes

Apportez votre soutien aux victimes en les aidant dans leur recherche de conseils juridiques (ou autres) et en les incitant à informer l'employeur ou les syndicats de la situation rencontrée.

Demandez à suivre des formations visant à accroître vos connaissances et celles de vos collègues en ce domaine et à réfléchir à l’attitude à adopter face à des actes de discrimination ou de harcèlement.