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>Home>Página prinicipal>Guia contra a Discriminação>Destinado às entidades patronais>Benefícios da diversidade

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Gestão da Diversidade-O que representa para a empresa?

Recentemente foi promulgada uma série de novas leis que proíbem a discriminação, o assédio e toda e qualquer outra forma de opressão exercida sobre os funcionários das empresas com base em diferenças de origem étnico-racial, deficiência , idade, orientação sexual e fé ou religião. Todas as empresas devem, pois, definir métodos de combate à discriminação exercida
com base nestes fundamentos.
Para muitas empresas, porém, cumprir a legislação é apenas um primeiro passo. Ao analisarem o modo como a diversidade de pessoas e culturas pode ser mobilizada não somente para criar valor, mas também como meio
de obtenção de uma série de outras vantagens, as empresas podem passar à etapa seguinte e tornarem-se «organizações de escolha». São muitos os que já reconhecem a valorização e a procura da diversidade como factores essenciais para as empresas e para os próprios indivíduos.
No entanto, importa não esquecer que a diversidade no local de trabalho não se traduz automaticamente num conjunto de benefícios, pelo que deve ser gerida deforma eficaz pois só desse modo se poderão retirar os «dividendos» que a mesma oferece.

Quais são as vantagens de gerir eficazmente a diversidade?

Estudos recentes levados a cabo em diversas empresas europeias permitiram concluir que criar e administrar uma empresa pautada pela diversidade pode ser bastante vantajoso, quer se trate de empresas públicas ou privadas, sem fins lucrativos, grandes ou pequenas. A implementação de
estratégias de gestão da diversidade pode ajudar a estabelecer uma relação entre os aspectos internos e externos do trabalho de uma empresa. Embora caiba a cada empresa em particular definir as suas próprias prioridades, as vantagens a este nível podem incluir:

  • Conquistar, recrutar e contratar pessoas de uma base de «talentos» mais alargada.

  • Reduzir as despesas com o pessoal e o absentismo.

  •  Contribuir para uma maior flexibilidade e receptividade por parte dos colaboradores.

  • Solidificar as noções de compromisso, moralização e «esforço discricionário» junto dos colaboradores.

  • Gerir mais eficazmente o impacto da globalização e da evolução tecnológica.

  • Melhorar a criatividade e a inovação.

  • Consciencializar-se de como agir face a diferentes culturas.

  • Melhorar a percepção das necessidades da carteira de clientes.

  • Apoiar o desenvolvimento de novos produtos, serviços e estratégias de mercado.

  • Promover a imagem e a reputação da empresa junto de investidores externos.

  • Criar oportunidades para grupos em desvantagem e edificar uma coesão social.

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Da teoria à prática

Gerir a diversidade é um trabalho contínuo, um percurso, e não um mero projecto! No entanto, existem algumas áreas-chave que merecem a sua consideração:

  • Identificar e reconhecer os tipos de diversidade de relevo;

  • Desenvolver parcerias de trabalho com diversos investidores para melhor compreender o seu próprio «caso-tipo»;

  • Informar os seus funcionários, clientes, investidores, patrocinadores, etc. acerca das medidas que está a implementar;

  • Garantir que todos conhecem a importância da diversidade, para si próprios e para o seu trabalho;

  • Analisar o impacto da sua estratégia de gestão da diversidade;

  • Desenvolver e implementar políticas e práticas que espelhem e sustentem o seu compromisso face à gestão da diversidade;

  • Granjear o apoio e solidificar a confiança dos indivíduos dentro e fora da empresa;

  • Aprender com os outros e valorizar as suas acções.

Acima de tudo, empenhe-se em fazer da gestão da diversidade um elemento sempre presente na sua empresa!