Rozpowszechnianie informacji i zachęcanie do dialogu

Zgodnie z przepisami dyrektyw rządy Państw Członkowskich zobowiązane są do opublikowania przepisów prawnych dotyczących dyskryminacji "za pomocą wszelkich odpowiednich środków" oraz do zapewnienia, iż wszyscy są świadomi swoich praw, sposobu ich ochrony, jak również o karach wiążących się z ich naruszeniem. Jednocześnie Państwa mają obowiązek zachęcać do dialogu między "dwoma stronami przemysłu" - tj. organizacjami pracodawców i pracobiorców, jak również organizacjami pozarządowymi (NGO), w celu rozpowszechnienia zasad i praktyk równego traktowania. W związku z tym, rządy winny popierać dobre przykłady zwlaczania dyskryminacji, przyjmowanie dobrowolnych kodeksów postępowania oraz układów zbiorowych, ktore podkreślają znaczenie niedyskryminacji i są oparte na zasadzie równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich ludzi.